5 Easy Facts About أساليب الإقناع الخمسة Described
5 Easy Facts About أساليب الإقناع الخمسة Described
Blog Article
مراعاة المصداقية في الوعود، فمن المهم ألا توعد الآخرين وعودًا كثيرة لا تستطيع تنفيذها فتفقد مصداقيتك.
وهو أسوأ أنواع الإقناع التي يتعرض لها شخص، ولا تتوافر فيه أي مهارة من مهارات الإقناع، فهو إما بين طرفين كلاهما يريد أن ينتصر لوجهة نظره، أو بين طرف متسلط وآخر متسَلط عليه، ويُستخدم فيه التهديد والتخويف بل وقد يصل الأمر لشراء الذمم في أحيان كثيرة.
مهارات العرض والتقديم: وهي أولى وأهم مهارات الإقناع والتأثير، ومن عندها تبدأ عملية الإقناع، وتشمل هذه المهارة القدرة على طرح الأفكار أو الموضوعات بشكلٍ واضحٍ ومختصر، والقدرة على الاستفادة من الخبرة الشخصية ومن المعلومات المتوفرة عن الموضوع وعن الشخص الذي تريد إقناعه وتوظيفها جميعاً بأفضل صورة ممكنة.
يُتَّخذ في هذه المرحلة القرار باتِّباع الفكرة الَّتي طرحها المُفاوض أو المُقنِع، ويظهر هنا أنواع مختلفة من أصحاب القرار، منهم الشَّخص الكاريزما الَّذي تُستخدم معه تقنية "تضخيم سمعة مكان العمل والأهداف" لكي تقنعه باتخاذ القرار الَّذي تريده، كأن تقنع مديرك ذو الشَّخصيَّة الكاريزميَّة باستحقاقك العلاوة من خلال قولك: "إنَّ سمعة الشركة تهمُّني جداً، وأرغب في تحقيق أعلى الأهداف، لذلك أريد أن أبقى متحمِّساً للعمل كما هي عادتي، وأرى أنَّ العلاوة ستحقِّق لي المزيد من الحماس".
اجعل عرضك مشوقًا، وجاذبًا للانتباه، حتى يستحوذ على عقل المتلقي.
لذلك يجب أيضًا مراعاة الحالة النفسية للمستقبل، حتى تكن قادر على استخدام الوقت والطريقة المناسبة للشخص الذي تتحدث معه، ومن خلال ذلك تستطيع إتمام مهمتك على أكمل وجه.
قدم تجارب شخصية أو قصص ملهمة تتعلق بالموضوع مما يجعل الرسالة أكثر قربًا وارتباطًا بالجمهور.
ومن خلال ذلك يساعد في إرسال رسالة للمتلقي بأن عليه الاستجابة هو الآخر، حتى يصبح مثل هؤلاء الأشخاص.
الأشخاص لا تحتاج إلى الجدية دائمًا، فمن المهم معرفة كيف تتوازن بين استخدام الجدية والمرح اثناء حديثك الامارات مع شخص ما، وتأكد أنك إذا أصبحت مرحًا سيسهل إقناع أي شخص بأي شيء تريده.
كن مرآة للشخص الذي أمامك بشكل طبيعي، بمعنى أنك تستخدم نفس الكلمات التي يستخدمها في الحديث، نفس لغة الجسد، فيشعر أنك تشبهه بشكل كبير.
اعتمد على حقائق وأدلة قوية لدعم وجهة نظرك واستخدم أمثلة واقعية لتوضيح النقاط.
على سبيل المثال، أثناء التسوق قد يدعوك مندوبو المبيعات للجلوس على أريكة لمناقشة منتج. عندما تكون في بيئة مريحة، يصبح العملاء أكثر ثرثرة وتقبلا للمنتج.
يقوم فن الإقناع على تغيير أو زرع القناعات، والقناعة عبارة عن فكرة مخزَّنة في اللَّاوعي ومن الصَّعب تغييرها، وتؤثِّر على سلوك الفرد، فعلى سبيل المثال قد يملك شاباً ما قناعة مفادها أنَّه ضعيف جداً أمام التدخين، الأمر الَّذي ينعكس على سلوكه وإدمانه، وهنا يأتي دور الشَّخص المُقِنع في زرع القناعة بحيث يستخدم وسيلة التكرار، أو التجربة أو المشاعر أو الخيال، أي أنَّه إمَّا أن يكرِّر الفكرة بطرائق مختلفة على الشَّخص المقابل، أو أن يجعله يمارس الفكرة بنفسه ويصل إلى النتائج، أو أن نور الإمارات يخاطب لاوعيه من خلال ربط الفكرة مع العواطف.
تقوية الثقة بالنفس: الثقة بنفسك وأفكارك لها دور كبير في طريقة نظرة الآخرين لك ولما تحاول أن تقنعهم به، فالشخص غير الواثق من نفسه غالباً لا يكون شخصاً مقنعاً وإن كانت أفكاره رائعة، لذا يجب أن تكون الشخصية القادرة على التأثير والإقناع متأكدة من نفسها وثقتها بقدراتها ومهاراتها، وأن تكون قادرة على التعامل بثقة وصدق ومرونة مع الآخرين.